Videoanleitungen
Ihr Problem: Sie vertreiben eine neue Software, deren Bedienung erklärungsbedürftig ist. Ihre normale Programmhilfe führt bei vielen Nutzern nicht zum Erfolg. In Ihrem Betrieb fangen häufig neue Mitarbeiter und Auszubildende an und müssen von Kollegen und Vorgesetzten zeitintensiv angelernt werden, diese Zeit fehlt dann für die Bearbeitung der normalen Aufgaben, es entstehen Kosten durch liegengebliebene Arbeiten oder Mehrarbeit.

Unsere Lösung: Es wird eine Videoanleitung erstellt, bei der die Arbeitsschritte in der Software oder am Arbeitsplatz aufgezeichnet und mit Kommentarton versehen werden. Diese Video-Anleitung kann ungestört von den Mitarbeitern angesehen werden, ohne daß Kollegen und Vorgesetzte Zeit in Erklärungen investieren müssen. Der Zeit- und Kostenaufwand der Einarbeitung kann so deutlich reduziert werden. Wenn die Arbeitsschritte gleich bleiben, kann man so eine Videoanleitung jahrelang nutzen. Diese Lösung eignet sich besonders für Firmen mit häufig wechselndem Personal.